Iniciar un e-commerce es emocionante, pero también puede ser abrumador. Muchos negocios cometen los mismos errores al comenzar, y evitarlos te ahorrará tiempo, dinero… y dolores de cabeza.
Aquí te compartimos los 5 errores más comunes al lanzar una tienda en línea —y cómo evitarlos:
1. ❌ No conocer a tu cliente ideal
No todo el mundo es tu cliente. Define bien a quién te diriges para poder comunicarte mejor, segmentar tus anuncios y ofrecer productos que realmente conecten.
2. 📷 Subestimar el poder de las imágenes
Una imagen poco clara puede hacer que pierdas la venta. Usa fotos profesionales, con buena iluminación y mostrando el producto en contexto real.
3. 🧭 Tener una navegación confusa
Categorías mal organizadas, menús poco claros o botones invisibles alejan a los usuarios. Tu tienda debe ser fácil de entender en 5 segundos.
4. 🛒 No probar el proceso de compra
Antes de lanzar, compra tú mismo. Asegúrate de que todo fluya: desde agregar al carrito hasta el email de confirmación.
5. 🧾 Olvidar los términos legales
Políticas de envío, devoluciones, aviso de privacidad… No solo son obligatorios en muchos países, sino que generan confianza.
💡 Consejo extra: Aprovecha herramientas como el Centro de Ayuda Truiki para resolver dudas y mejorar tu tienda paso a paso. Crea tu tienda online aquí 👉 truiki.com/shop/registro
No se trata de solo poner productos a la venta. Es construir una experiencia. Y tú puedes hacerlo bien desde el inicio. 🚀